Договор-оферта оказания платных услуг
06 сентября 2023 года
город Екатеринбург
Индивидуальный предприниматель Тюренков Виктор Викторович, ИНН 667104670920/ ОГРНИП 311667931100035, юридический адрес с индексом: 620130, Свердловская область, город Екатеринбург, ул. 8 Марта, дом 181/4, кв. 25 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание платных услуг (далее – Договор). Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу
http://glamping-business.tilda.ws/dogovor-oferta, является предложением Исполнителя заключить Договор на оказание платных услуг.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● заполнение формы записи на получение индивидуальной консультации;
● заполнение формы записи для дальнейшего участия в групповой работе;
● заполнение формы записи на получение доступа к видео- или аудио-записи состоявшихся практикумов;
● ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя по адресу
http://glamping-business.tilda.ws/dogovor-oferta;
● выражение согласия на получение платных услуг на условиях Оферты путем оплаты.
Датой заключения договора на оказание платных услуг является дата оплаты выбранной услуги.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на индивидуальных условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫВ настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами, представленным на сайте
http://glamping-business.tilda.ws.
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранной услуги или услуг, описание которых размещено на сайте
http://glamping-business.tilda.ws, означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
● «Сайт» — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу
http://glamping-business.tilda.ws, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи услуг - виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа доступа к этим услугам с указанием цен и иной информации.
● «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Тюренков Виктор Викторович, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию информационно-консультационных услуг с помощью сети Интернет.
● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты на возмездное оказание Исполнителем информационных услуг путем проведения консультационных индивидуальных либо групповых встреч в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени через вебинарные комнаты или иные средства связи, предоставляющие техническую возможность объединенного общения путем передачи видео- и аудиосигнала в онлайн-формате.
● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться видеозаписями, сделанными Исполнителем для дальнейшего оказания услуг в соответствие с описанием услуг, приведенным на сайте
http://glamping-business.tilda.ws.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационных услуг путем проведения консультационных индивидуальных или групповых встреч в форме онлайн-трансляции видео- или аудио-записей по сети Интернет через предоставление специального доступа или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени через вебинарные комнаты (далее вебинарные трансляции), либо в режиме «записи», ранее проведенных и записанных материалов, либо консультационных встреч в формате, оговоренным лично Исполнителем и Заказчиком (далее совместно – услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя
http://glamping-business.tilda.ws и на его субдоменных страницах. Оказание услуг осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом оказания услуги или услуг.
2.3. Условия оказания услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
3.1.1. Заполнение Заказчиком формы на сайте Исполнителя, размещенного в сети интернет по адресу
http://glamping-business.tilda.ws При заполнении Заказчик обязан предоставить следующие данные:
- имя, фамилия;
- контактный номер телефона;
- контактный e-mail.
3.1.2. При совершении оплаты Заказчиком любой из услуг Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
3.2. Оплата доступа осуществляется в следующем порядке:
3.2.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном на сайте
http://glamping-business.tilda.ws.
3.2.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за выбранные услуги. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
3.2.3. В случае, если оплата услуги предусматривает частичную предоплату, Заказчик вносит указанную и зафиксированную сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику полный или частичный доступ к видео- или аудиоматериалам в рамках выбранной и частично оплаченной Заказчиком услуги, либо фиксирует место в группе, либо бронирует определенную дату для проведения индивидуальной консультации в выбранном Заказчиком формате. После проведения оплаты в полном объеме, Исполнитель обязуется оказать выбранную Заказчиком услугу в полном объеме.
3.2.3.1. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующей услуги в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком услугу, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора-оферты.
3.2.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- оплата электронными денежными средствами;
- оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- оплата на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.2.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2.6. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
3.3. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента окончания индивидуальной или групповой консультации или с момента предоставления доступа Заказчику к видео- или аудио-материалам, входящих в состав выбранной услуги.
3.4. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
3.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
3.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
3.7. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД). К персональным данным Заказчика, зарегистрированного на Сайте, относятся следующие персональные данные: Фамилия, Имя; Номер мобильного телефона; Адрес электронной почты. Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Политика в отношении персональных данных описана в отдельном опубликованном документе, размещенном на постоянной основе в сети интернет на сайте Исполнителя по адресу
http://glamping-business.tilda.ws/confidentialityЗаказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком за любую из услуг, предоставить Заказчику всю необходимую информацию об услуге на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил их получения и оплаты по электронной почте Исполнителя с 9:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням.
4.1.3. Оказать услуги в заявленные на сайте даты или в дату, согласованную индивидуально с Заказчиком после получения оплаты от Заказчика.
В случае изменения условий проведения индивидуальной/групповой консультационной встречи или проведения вебинарной трансляции (времени, даты и/или иных изменений) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню оказания услуги.
4.1.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за услугу или услуги по письменному требованию Заказчика.
Вернуть Заказчику оплаченные денежные средства за услугу или услуги по письменному требованию Заказчика, предъявленному Исполнителю не позднее чем за 24 часов до оговоренного с Заказчиком времени начала оказания услуги.
В случае нарушения вышеуказанных сроков предъявления требований на возврат оплаченных денежных средств за Курс, денежные средства Исполнителем не возвращаются, идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения групповых и индивидуальных консультационных встреч и вебинарных трансляций, а также иные условия оказания услуг при условии уведомления Заказчика.
Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя, а также проведением рассылки SMS-уведомлений. При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями и отслеживать изменения, публикуемые на сайте Исполнителя в случае, если Заказчик оплатил услугу консультирования в группе или услугу по доступу к вебинарной трансляции. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения групповых консультаций и вебинарных трансляций также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню оказания услуги путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.
4.2.2. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 4.3.10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к консультированию в группе или на вебинарную трансляцию и не возвращать денежные средства, оплаченные за услугу, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об услугах Исполнителя до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2 При оформлении заявки на сайте Исполнителя заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на участие в групповой консультации или в вебинарной трансляции третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее 24 часов после оплаты.
В случае передачи права на получение услуги третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.
4.3.5. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения услуг, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее, чем за 24 часа до начала времени оказания услуги.
В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.
В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику в рамках оказания услуг видео- и аудиозаписей. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании уже оплаченных услуг или отказать в доступе к вебинарной трансляции / видео- и аудио-материалам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.9. Выполнять все правила, отраженные в настоящем Договоре, озвученные Исполнителем и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.10. Соблюдать при получении услуг порядок и дисциплину как при оформлении заявки, так и при проведении индивидуальных или групповых встреч, вебинарных трансляций, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать Исполнителю в процессе оказания услуг. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание услуг Заказчику, отказать в оказании услуги или услуг или отказать в доступе к вебинарной трансляции, при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Делать письменные записи во время проведения встреч в рамках оказания услуг Исполнителем, получать разъяснения по теме от Исполнителя, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 4.3.5. настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
5.7. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись процесса оказания услуг возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись вебинарных трансляций или групповых консультационных встреч, а также фиксировать содержание консультационных индивидуальных или групповых встреч полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание и/или запись без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 4.2.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11. ИСПОЛНИТЕЛЬИндивидуальный предприниматель Тюренков Виктор Викторович
ИНН 667104670920/ ОГРНИП 311667931100035
Адрес: 620130 Свердловская область, город Екатеринбург, ул. 8 Марта, дом 181/4, кв. 25
Расчётный счет: №40802810938030008889в банке ФИЛИАЛ «ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 046577964
Корр. счет: 30101810100000000964